1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR Y DEL INTERMEDIARIO
Organizador del evento: FrikiParquesCon
Correo electrónico de contacto: frikiparquescon@gmail.com
FrikiParquesCon actúa como entidad organizadora del evento FrikiParquesCon 2026.
Intermediario técnico de pago: WExTD
WExTD actúa exclusivamente como intermediario técnico para la gestión de cobros y pagos, no siendo en ningún caso organizador del evento ni vendedor final de los productos o servicios ofertados.
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la compra de los siguientes productos y servicios:
– Entradas para el evento FrikiParquesCon 2026
– Merchandising oficial del evento
La realización de cualquier compra implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas condiciones.
3. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Todo el merchandising se produce exclusivamente bajo pedido, de forma específica para el evento FrikiParquesCon 2026.
No existe stock previo ni venta posterior al evento, ni reposición una vez finalizado el mismo.
4. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento en los siguientes supuestos:
a) Productos de merchandising fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
b) Entradas o servicios relacionados con actividades de ocio que prevean una fecha o periodo de ejecución específicos.
5. PLAZOS DE COMPRA
– Merchandising: hasta 20 días naturales antes del inicio del evento.
– Entradas: hasta el día de celebración del evento o hasta completar el aforo disponible.
6. CONSULTA PREVIA OBLIGATORIA
Los pedidos de merchandising realizados con menos de 20 días de antelación al evento requerirán consulta previa obligatoria a la dirección de correo electrónico:
frikiparquescon@wextd.com
La falta de consulta previa podrá implicar la cancelación automática del pedido.
7. ENTRADAS
Las entradas son de carácter personal.
Se enviarán exclusivamente en formato digital al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.
No se permite la reventa de las entradas.
La cesión o transferencia de titularidad únicamente será válida conforme al procedimiento establecido en el apartado 7.1.
7.1 Proceso de Cambio de Titular de Entrada
Una persona que haya comprado una entrada para el evento y no pueda o no quiera asistir podrá transferir la titularidad de la entrada, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- Se deberá enviar un formulario de solicitud firmado al menos 48 horas antes del inicio del evento.
- El documento deberá incluir:
– Nombre del titular original
– Correo electrónico utilizado para la compra
– Nombre completo de la persona a la que se transfiere la entrada
– Correo electrónico del nuevo titular - El titular original deberá firmar el documento y enviarlo a frikiparquescon@gmail.com con el asunto:
“Transferencia de Titularidad – NOMBRE” - Una vez recibido y validado, FrikiParquesCon enviará una confirmación expresa por correo electrónico. Esta confirmación será la única garantía de que la transferencia se ha realizado correctamente.
- El día del evento, el nuevo titular deberá presentar:
– La entrada digital
– Una copia (en formato físico o digital) de la confirmación de la transferencia.
Sin dicha confirmación, no se permitirá el acceso al evento al nuevo titular.
8. ENTREGA DEL MERCHANDISING
No se realizan envíos a domicilio.
El merchandising se entregará exclusivamente durante la celebración del evento, en el lugar y fechas indicadas por la organización.
La no recogida del merchandising por causa imputable al comprador no dará derecho a reembolso.
9. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
9.1 Merchandising
Solo se admitirán cancelaciones hasta 20 días naturales antes del inicio del evento.
Una vez iniciado el proceso de fabricación, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos.
9.2 Entradas
Las entradas no admiten cancelación, devolución ni cambio, sin perjuicio del procedimiento de cambio de titularidad regulado en el apartado 7.1.
10. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD
Cualquier solicitud deberá realizarse por escrito, indicando el número de pedido y los productos o servicios afectados.
En los casos en que proceda, podrán aplicarse:
– Reembolsos totales o parciales
– Gastos de gestión proporcionales, limitados a los costes reales asumidos (TPV, comisiones no recuperables y gestión administrativa)
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
11. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DEL EVENTO
En caso de cancelación, aplazamiento o modificación sustancial del evento:
– La responsabilidad corresponderá a FrikiParquesCon como organizador.
– FrikiParquesCon informará del procedimiento aplicable a las entradas adquiridas.
– WExTD podrá actuar, en su caso, únicamente como intermediario técnico para la devolución de importes, siempre que así se le instruya.
12. RESPONSABILIDAD
WExTD no será responsable de:
– Cancelaciones, aplazamientos o modificaciones del evento
– Gastos indirectos del comprador (viajes, alojamientos, dietas u otros)
– Decisiones organizativas, artísticas o logísticas del evento
13. PROTECCIÓN DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales es FrikiParquesCon.
WExTD actúa como encargado del tratamiento únicamente para la gestión de pagos y cobros.
La información completa sobre el tratamiento de datos se encuentra disponible en la Política de Privacidad publicada en la web de FrikiParquesCon.
14. RECLAMACIONES
Las reclamaciones podrán dirigirse al correo electrónico frikiparquescon@gmail.com.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor conforme a la normativa vigente.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.